Visites virtuelles
En quoi consistent les séance virtuelles chez Ottawa Physiotherapy and Sport Clinics (OPTSC)?
Les rendez-vous virtuels font partie de ce que l'on appelle souvent la télésanté ou la téléréadaptation. Il s'agit de soins de physiothérapie qui sont prodigués à distance par le biais de vidéoconférences ou d’une technologie semblable. L'évaluation, les conseils et l'apprentissage peuvent très bien avoir lieu à distance. Lors d’une telle séance, vous et votre physiothérapeute du réseau OPTSC travaillez à identifier votre problème et à élaborer un plan d’action pour réduire ou éliminer la douleur, et rétablir votre fonctionnalité. La vidéoconférence individualisée permet à votre physiothérapeute d'élaborer la bonne stratégie, qui mènera à votre rétablissement. Il pourra suivre votre progression comme si vous étiez tous les deux dans la même pièce.
Dans quelles circonstances les visites virtuelles sont-elles indiquées?
Notre expérience antérieure nous a permis de conclure que les séances virtuelles peuvent être extrêmement utiles dans les cas où nous essayons d'identifier des problèmes musculo-squelettiques sous-jacents et de les résoudre à l’aide d’un programme de réadaptation soigneusement planifié. Par le biais des séances virtuelles, nous pouvons procéder à une évaluation, puis expliquer au patient les comportements à adopter et à éviter. Nous pouvons également établir un plan d'exercices approprié, qu'il peut effectuer par lui-même. Ceci favorise une prise de conscience et permet au patient d'évaluer son propre travail et les progrès qu’il aura faits dans son processus de réadaptation.
Par contre, il y a des cas où les techniques de mobilisation et de manipulation sont essentielles au succès d’un programme de réadaptation. En discutant avec vous par téléphone, un physiothérapeute de l'OPTSC, sera en mesure d'évaluer si nos outils de visites virtuelles sont indiqués pour vous mettre sur la voie de la guérison. Lorsqu'elles sont utilisées dans les bonnes situations, les séances virtuelles donnent des résultats étonnants en réduisant ou en éliminant la douleur et en rétablissant un fonctionnement optimal.
Que peut faire mon physiothérapeute lors d’une séance virtuelle par vidéo?
1. Évaluation
Une grande partie de notre rôle, en tant que physiothérapeutes, consiste à trouver ce qui ne va pas. Traditionnellement, nous utilisons des indices tactiles pour confirmer nos conclusions. Par contre, tel que vous avez peut-être pu le constater lors de vos expériences antérieures en physiothérapie, beaucoup de temps est accordé à l’observation de vos mouvements. Un physiothérapeute qualifié peut souvent déceler les causes probables d'un dysfonctionnement grâce à une observation attentive. Les appels vidéo nous permettent d'observer vos mouvements, de vous évaluer et d’identifier un large éventail de blessures et de conditions.
2. Programmes d’exercice et de réadaptation personnalisés
Une fois que nous avons évalué le problème sous-jacent, nous pouvons alors passer à l'étape suivante, qui consiste à créer un plan d’action de réadaptation personnalisé, pour vous permettre de réduire la douleur et de rétablir un fonctionnement optimal. Les physiothérapeutes vous guideront au fil du programme d'exercices approprié et vous orienteront vers des ressources en ligne qui vous aideront à traiter les problèmes sous-jacents. Nous observerons la façon dont vous faites vos exercices et nous nous assurerons que vous les fassiez correctement, pour en tirer tous les bénéfices.
3. Éducation thérapeutique et modification du style de vie
Sur la base des résultats obtenus suite à votre évaluation, les physiothérapeutes peuvent vous guider vers des ajustements temporaires que vous pouvez instaurer pour faciliter votre rétablissement. Par exemple, certaines activités quotidiennes peuvent être déconseillées pendant que vous travaillez à traiter un problème de dos. En outre, nous pouvons vous recommander des mesures qui sont faciles à mettre en œuvre pour vous aider à vous rétablir. Nous pouvons vous donner des consignes concernant l'utilisation appropriée de la chaleur, du froid ou de stimuli électriques sur les parties affectées de votre corps. Nous vous conseillerons également quant à l'application appropriée de ces mesures, afin d’en maximiser les avantages.
La technologie
La technologie qui est utilisée lors des séances virtuelles s’installe facilement sur la plupart des ordinateurs de bureau/portables et aucun matériel spécial ne sera nécessaire. Tant que votre ordinateur est équipé d'une caméra et d'un microphone, vous ne devriez pas avoir de problème. Nous utilisons généralement la plateforme de vidéoconférence Zoom, mais nous pouvons adapter d'autres plateformes, au besoin. Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre ordinateur, nous pouvons prévoir un certain laps de temps pour vous permettre de vous y accoutumer.
Les séances virtuelles, l'Ordre des physiothérapeutes de l'Ontario et les compagnies d'assurance
Quelques-uns de nos patients nous ont interrogés quant à la position des assureurs et de l'organisme de réglementation des physiothérapeutes en ce qui concerne les séances virtuelles. Notre organisme de réglementation est favorable à l'utilisation des technologies de vidéoconférence pour permettre la continuité des soins, et la plupart des compagnies d'assurance offrent une couverture pour ces séances comme si elles avaient lieu en personne.